10 dagen proefzitten bij Artichair

Ervaar onze stoelen gewoon bij je thuis

Een stoel kies je niet alleen op uiterlijk, maar vooral op comfort. Daarom krijg je bij Artichair 10 dagen de tijd om je nieuwe stoelen in je eigen woonomgeving uit te proberen.

Haal de stoelen gerust uit de verpakking en gebruik ze zoals je normaal zou doen. Zo ontdek je pas echt of ze bij jouw interieur en zitcomfort passen.

We vragen je wel om de originele verpakking, inclusief het beschermmateriaal, te bewaren zolang de proefperiode loopt. Mocht je besluiten de stoelen terug te sturen, dan zijn deze nodig om het transport veilig te laten verlopen.

Behandel de stoelen tijdens de proefperiode met zorg. Vermijd beschadigingen, hardnekkige vlekken en overmatige gebruikssporen. Heb je een harde vloer, dan adviseren we viltjes onder de stoelpoten te plaatsen.

Voor welke bestellingen geldt de proefperiode?

De 10 dagen proefzitten is van toepassing op:

• Alle stoelen van ArtiChair.
• Particuliere bestellingen.
• Leveringen binnen Nederland en België.
• Eén retourverzoek per bestelling.

Niet tevreden? Retourneren is eenvoudig.

Zijn de stoelen toch niet helemaal wat je ervan verwachtte? Dan kun je binnen 10 dagen na ontvangst een retour aanvragen.

Volg hiervoor deze stappen:

1. Stuur een e-mail naar support@arti-chair.nl en vermeld je bestelnummer.
2. Verpak de stoelen zorgvuldig in de originele verpakking.
3. Verstuur de retourzending volgens de instructies die je van ons ontvangt.

Na ontvangst controleren wij de geretourneerde stoelen. Wanneer alles in goede staat is ontvangen, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerking van de terugbetaling duurt maximaal 14 werkdagen. Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke levering worden niet vergoed. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij vooraf anders is afgesproken.